Descarga factura Vodafone

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¿Qué es Vodafone?

Vodafone es un operador de internet y telefonía cuya sede se encuentra en Reino Unido. Además está presente en numerosos países, siendo el segundo operador de telecomunicaciones del mundo. El nombre de la marca está compuesto por la siguiente combinación de palabras: VOice-DAta-FONE (Voz-datos-teléfono),
Como curiosidad, Vodafone realizó su primera llamada móvil el 1 de enero de 1985.

Mi factura Vodafone



¿Qué pasa si no pagas una factura de Vodafone?

Pueden existir motivos razonables por los cuales no se puede pagar una factura, por eso vamos a detallar qué pasaría en este caso. En primer lugar la operadora notifica por correo al cliente el impago de la cuota. Si la factura pendiente por liquidar no se ha abonado un mes después del aviso suspende la línea de teléfono. Cinco días antes de cortar la línea se vuelve a avisar mediante un correo electrónico de que la línea será cortada temporalmente. Si en los dos meses siguientes no se ha pagado, la empresa anula la línea. Para volver a restaurar la línea, el titular deberá abonar el impago. Además, si la factura no se abona el cliente puede acabar en la lista de morosos.

Consultar factura Vodafone

Vodafone pone a disposición del cliente dos formas de recibir y consultar su factura. Por una parte existe la posibilidad de recibir por carta cada mes la factura en papel, y por la otra, la descarga en medio electrónico. Esta última forma de consulta se puede realizar desde su portal web o desde una aplicación para móvil y tablet.

Vodafone factura online

Puedes consultar y descargar tu factura desde:

La aplicación gratuita para Tablets y Smartphones (su uso no consume MB de tu tarifa).
Tu ordenador, en tu área privada Mi Vodafone.

Para ambos casos y por seguridad, tienes que estar registrado en Mi Vodafone.

1. Consulta y descarga la factura desde tu móvil
– Ve a “Mis facturas” y verás una gráfica de las facturación de los últimos 6 meses.
– Pulsa sobre la barra del mes del que necesitas información (o pulsa sobre “Ver más facturas”)y accederás a otra pantalla desde donde podrás descargarla en PDF o bien enviarla por correo electrónico. Tan solo tienes que pulsar sobre el botón correspondiente en la parte inferior de la pantalla.

2. Consulta y descarga la factura en tu ordenador
Una vez que te has identificado en Mi Vodafone con tu usuario y clave, selecciona en el menú lateral la opción “Mis facturas > Descargar mis facturas” para ver el importe total de las últimas facturas y poder descargártelas en PDF.

Vodafone factura papel

Si quieres volver a recibir las facturas de Vodafone en papel podrás hacerlo siguiento estos pasos:
Desde “Mi Vodafone” hacer click en “Mis facturas”, después en la sección “Configura tus avisos” y por último en “Estado”. Aquí marca la opción “Desactivar la Factura Electrónica, quiero mi factura en papel” y dale al botón “Guardar Cambios”. Cuidado, es posible que la recepción de facturas en papel lleve un coste asociado dependiendo de la tarifa contratada.

Vodafone pagar factura

Desde Vodafone se ha puesto a disposición de los clientes un portal web (www.vodafone.es/pago) para facilitar a los clientes la forma de pago de facturas pendientes.
Este es un servicio exclusivo para realizar el pago de facturas pendientes por parte de clientes que deseen pagar la deuda pendiente a través de Internet de forma rápida y segura. En caso de ser cliente de vodafone y tener desactivada la linea por algún impago el servicio te permite abonar el importe utilizando una tarjeta de crédito o débito.
Pasarás por 3 pantallas para realizar el pago. Primero tienes que introducir algunos datos mediante los cuales te identificarás en la página, segundo datos para el pago del importe pendiente y una tercera y última pantalla donde podrás confirmar los datos y que también que el pago se haya realizado de forma correcta.

Vodafone Clientes teléfono

Vodafone cuenta en la actualidad con el servicio al cliente a través principalmente del número 123, una línea totalmente gratuita para los distintos usuarios de la telefonía móvil que ofrece Vodafone que consta en informar y aclarar todo tipo de inquietudes del usuario para con su servicio de telefonía. Independientemente de a la hora a la que necesitéis poneros en contacto con esta operadora, podréis hacerlo a través de dicho número, dado que su disponibilidad es total durante las 24 horas del día.

Descarga factura Vodafone de forma automática

La descarga de facturas de Vodafone puede acabar resultando una tarea tediosa, ya que cada mes tenemos que realizar las mismas acciones para descargar los documentos. Además no hay ninguna forma de saber cuando está disponible la factura en el portal, así que es posible que. Por eso nos gustaría acabar este artículo mencionando que existen en el mercado plataformas online que eliminan completamente la necesidad de hacer la descarga de forma manual, sólamente introduciendo los datos de acceso una única vez estas plataformas se conectan al portal de Vodafone y descargan la factura haciendo que el usuario pueda recibirla cómodamente en su correo, evitando por completo la necesidad de entrar en el portal.
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